2010/12/02 17:14 | by 現在市面上有許多的專業除蟲公司(包含以環保清潔為主的清潔除蟲公司)為大眾提供害蟲防治或消毒的服務。就大台北地區來說就有不下200家以上的除蟲公司從事此項工作。而如何選擇一個優良的除蟲公司來為您解決相關問題，實足傷透您的腦筋。以下提供幾點建議供您參考：
壹、符合法令規定之除蟲公司基本要件
1. 縣市政府頒發之除蟲公司營利事業登記證(內含病媒防治項目)
2. 縣市政府核定之病媒防治業許可執照
3. 行政院環保署核發之病媒防治業專業技術人員合格證書
4. 使用藥劑須為行政院環保署核發之環境用藥許可證(注意用藥是否逾期)
5. 要求現場實施蟲害環境調查並向您提供病媒防治施作計畫書(依環保署規定格式)
貳、基本除蟲公司服務要項 ─ 施工品質、安全及效果保證
1. 除蟲公司施作前應完成通告及各項協調準備(安全)工作
2. 施作人員應至少一人具病媒防治業專業技術人員合格證書
3. 施作人員是否完成自身及客戶之安全防護工作及相關配備
4. 除蟲公司最好是當地同業公會會員
5. 除蟲公司最好有投保產物意外險
6. 除蟲公司應提出防治效果保證
參、 其它參考建議
1. 可選擇三家以上的除蟲公司實施現場評估，依合理報價、完整企劃書內容、業務人員專業程度、廠商專業證照 及前述服務要項篩選 (專業考量應重於價格考量)
2. 可向當地同業公會或環保局等單位查詢除蟲公司背景及服務態度並接受其推薦
3. 詢問除蟲公司現場作業人員相關案場之施作經驗及年資
4. 到現場實地調查評估蟲害狀況及暸解環境現況是有必要的
5. 環境調查之業務人員及現場施作人員應穿著除蟲公司制服，並禮貌周到且精神飽滿
1.市場從業人數趨於飽和
在從業人員趨於飽和甚至太多時,隨之而來的便是業者為求生存的不合理降價競爭,在這場競爭中,不少大公司及小公司無法抵擋而退敗虧損除蟲公司,小公司便收起來關門大吉,大公司便急忙找人收購,所以目前的業界正處於戰國時代吧 ! 相信在不久的5-10幾年內從業的大公司及中型除蟲公司數量會僅剩目前的 1/2 - 2/3 ,5人以下及個人家庭式的除蟲公司反而會比現在多,這也是除蟲公司自由市場的機制吧!便利商店 . 速食店不就是最明顯的例子.
2.網路使用者的普遍化及網路廣告的競爭白熱化
大家如果對網路有深入研究時,會發現全台灣除蟲業界在網路上能夠輕易搜尋得到的除蟲公司應該不超過30家(非直接搜尋公司名稱或網址),大家很好奇其他公司都不作網路生意的嗎?其實他們也想做網路上來的生意,可是...對電腦真的不懂,而且陌生跟恐懼的心情,讓他們放棄了網路這邊的商機,但是以台灣來說, 網路的普遍性已經很高,尤其是都會區應該已經達到65%以上, 年輕人以至於中壯年人都很習慣由網路來搜尋所需的資訊, 所以除蟲公司客戶們放棄了家裡保存一本電話簿的傳統習慣, 也揚棄了保存名片及手工記事本的方式, 所以一切都以電腦來搜尋紀錄整理他們的資料, 除蟲公司在這種趨勢下,被客戶遺失名片.資料而找不到的除蟲公司除蟲公司,將被網路上可搜尋到的其他知名公司所取代.
而在網路競爭上,由於大型公司挾財力及電腦網路使用的強勢, 花費大筆金錢來為公司管理網路資訊及花錢登錄連結與關鍵字廣告行銷, 除蟲公司也使得其他中小型除蟲公司只能慢慢退出網路競爭市場,最後不是退出這行業就是開個小型公司或個人公司, 除蟲公司以更好的專業服務來維持現有的客戶群.所以除蟲公司經營上只能戰戰兢兢的照顧好現有客戶了.
3.政府對業界的管理及專業再訓練不足
由於政府管理單位的人力配置的不足,導致未立案受管及以不好的經營方式來做業務推廣的除蟲公司, 除蟲公司會有好的機會打敗正當經營的業者.在正當經營的業者所受到的法令管理較嚴格,要依法令規定來經營時經營成本會增加除蟲公司,部分未立案或規避法令經營的業者便可以降低成,以較低的價格來承接較多的案件.
專業再訓練的不足,導致取得舊證照不求進步的除蟲公司,仍以數十年前的施工技術及用藥觀念繼續為民眾服務.
4.政府對於相關法令的宣導不足,多數民眾及政府採購單位仍然不知有相關法令規定(環境衛生用藥管理法及採購法專業標案規定)
當政府沒有太多人力.經費來管理業者時, 除蟲公司好的政令宣導讓民眾有正確觀念去作正確選擇一個正派經營的除蟲公司,民眾便會是幫忙淘汰市場不良公司的最好助手. 另外,政府採購法有所謂的專業採購相關規定, 以避免不當的價錢競爭而讓政府單位無從選擇較好的除蟲公司,但還是很多承辦人員根本不知道除蟲工作也屬於專業標案,可以用專業的方式評選廠商,甚至更有採購承辦人員將除蟲工作列入清潔工作合約標案的工作內容一項內, 除蟲公司使得清潔公司得再轉包或以自己本身專業不足的員工來從事除蟲工作.這些都是有待政府相關管理單位(台北市及高雄市為環保局或其他為縣市政府)及立法部門(環保署為提案修法部門)的努力.
當看到上述這樣的幾個趨勢慢慢出現及政府對於業界的教育和政令宣導不足時, 本人開始擔心這個市場是否可以維持健康的競爭, 除蟲公司因為健康的市場競爭還需要有多方面的配合,本人看法如下:
1.政府的法令及管理要適當.周延:
2. 除蟲公司民眾的相關法令及基本專業知識.安全認知要充足:
3.同業公會的功能需更健全以輔導業界的管理及專業知識提升:
4. 除蟲公司業界的不當削價競爭要避免 : (某個知名的連鎖餐飲公司,採效果保証制,利用競標方式下,每個月給除蟲公司的除蟲加上滅鼠費用不到1500元台幣,這樣的除蟲費用所能夠支應施工的用藥成本及施工人員薪資明顯不足,害蟲防治的施工品質不禁令人懷疑).
5.藥劑及器材供應廠商的專業技術移轉要落實
